الضمان والإرجاع
حقوقك عند اختلاف القطعة أو تلفها.
- افحص القطعة عند الاستلام قبل تأكيد الاستلام في المنصة.
- إن كانت القطعة مخالفة للوصف يحق لك فتح نزاع خلال المدة المحددة.
- المبلغ محفوظ في الضمان ولا يُحوّل للبائع قبل تأكيد الاستلام.
- قرار النزاع يصدر بعد مراجعة الأدلة من الطرفين.
أدلة هذا القسم
ما لقيت جوابك؟
فريق الدعم جاهز يساعدك.
تواصل معنا